Post Header
Από τις 12 μμ UTC περίπου στις 10 Ιουλίου 2023 μέχρι τις 4 μμ UTC στις 11 Ιουλίου, το Archive of Our Own – AO3 (Το Αρχείο Μας) ήταν κατά κύριο λόγο μη διαθέσιμο εξαιτίας μιας κατανεμημένης επίθεσης άρνησης υπηρεσιών (DDoS). Έχουμε πραγματοποιήσει διάφορες αλλαγές στην τεχνική διάταξη του AO3 προκειμένου να αντιμετωπίσουμε αυτήν την απειλή.
Οι επιθέσεις δεν έχουν σταματήσει ακόμη, αλλά κάνουμε ό,τι μπορούμε για να κρατήσουμε το AO3 λειτουργικό με μηδαμινή ενόχληση. Δε γνωρίζουμε ποιος ευθύνεται για αυτές τις επιθέσεις ή το κίνητρό τους. Μια διαδικτυακή ομάδα ανέλαβε την ευθύνη, αλλά δεν υπάρχει λόγος να πιστέψουμε αυτόν τον ισχυρισμό. Σύμφωνα με πολλαπλούς ειδικούς κυβερνοασφάλειας, η συγκεκριμένη ομάδα δεν αποτελεί αξιόπιστη πηγή πληροφοριών και παραποιούν τόσο τη σχέση τους όσο και τα κίνητρά τους. Αν δείτε τυχόν ισχυρισμούς από αυτήν την ομάδα ή από κάποιον άλλο ισχυριζόμενο πως γνωρίζει ποιος είναι υπεύθυνος, προτείνουμε να τους αντιμετωπίσετε με σκεπτικισμό. Επιπλέον, σας παροτρύνουμε να μη συμμετέχετε σε ρητορική μίσους ενάντια σε οποιεσδήποτε ομάδες ισχυρίζονται ή αναφέρεται ότι εκπροσωπούν.
Κάνουμε το καλύτερο δυνατόν για να παράσχουμε γρήγορες ενημερώσεις καθώς η κατάσταση εξελίσσεται στον λογαριασμό Twitter AO3_Status και τον λογαριασμό Tumblrao3org. Ωστόσο, γνωρίζουμε πως δεν ακολουθούν όλοι αυτούς τους λογαριασμούς ή μπορούν να έχουν πρόσβαση σε αυτές τις ενημερώσεις, οπότε ορίστε ό,τι χρειάζεται να ξέρετε:
- Δεν έχουν παραβιαστεί δεδομένα του AO3. Δε χρειάζεται να ανησυχείτε για το συνθηματικό σας ή τις ιδιωτικές πληροφορίες σας. Ωστόσο, αν εξακολουθείτε να το επιθυμείτε, οι Συχνές Ερωτήσεις μας περιέχουν οδηγίες για το πώς να αλλάξετε το συνθηματικό σας ή να ενημερώσετε την ηλεκτρονική διεύθυνση (email) που συνδέεται με τον λογαριασμό σας.
- Προσπαθήσαμε αρκετές διαφορετικές μεθόδους μετριασμού και αποκλεισμού, καθώς και αλλαγές ρυθμίσεων προκειμένου να αντιμετωπίσουμε την επίθεση. Αυτές επέτρεψαν στην ιστοσελίδα να λειτουργεί κατά διαστήματα, αλλά δεν αρκούσαν για να περιορίσουν την επίθεση. Εν τέλει, εφαρμόσαμε τη λειτουργία Under Attack (Υπό Επίθεση) του Cloudflare ως μια προσωρινή—και εξαιρετικά αποτελεσματική —λύση. Το Cloudflare είναι μια υπηρεσία που παρέχει επιπλέον ασφάλεια μεταξύ των διακομιστών μας και του διαδικτύου. Η λειτουργία Under Attack δεν προορίζεται να είναι μόνιμο μέρος της διάταξης του AO3. Όλο το περιεχόμενο παραμένει στους διακομιστές μας.
- Ενδεχομένως να βλέπετε μια πρόκληση Captcha όταν επισκέπτεστε μια σελίδα του AO3. Αυτό συμβαίνει ώστε το AO3 να βεβαιωθεί ότι είστε άνθρωπος και όχι ρομπότ. Γνωρίζουμε πως είναι ενοχλητικό και ζητάμε συγγνώμη! Γνωρίζουμε επίσης ότι μερικοί πλοηγοί και παλαιότερες συσκευές δεν μπορούν επί του παρόντος να αποκτήσουν πρόσβαση στο AO3. Αυτά τα μέτρα είναι προσωρινά και θα επανεξεταστούν όταν η επίθεση σταματήσει.
- Επιπλέον του AO3, τόσο η ιστοσελίδα του OTW (Οργανισμός Μετασχηματιστικών Έργων) όσο και η φόρμα δωρεών (η οποία φιλοξενείται από τρίτους) στοχεύθηκαν. Εργαζόμαστε για να επαναφέρουμε τις ιστοσελίδες σε λειτουργία, αλλά μιας και οι δωρεές μας περνούν μέσω υπηρεσίας τρίτων, δεν μπορούμε να προβλέψουμε πότε οι δωρητές θα αποκτήσουν ξανά πρόσβαση στη φόρμα.
- Ενώ η φόρμα δωρεών μας δε λειτουργούσε, ένας απατεώνας προσπάθησε για λίγο να υποδυθεί τον λογαριασμό @AO3_Status στο Twitter προκειμένου να πάρει χρήματα από θαυμαστές με ψεύτικες προφάσεις, ωστόσο ο λαγαριασμός του έχει τώρα ανασταλεί. Παρακαλούμε να είστε προσεκτικοί τυχόν προσπαθειών λήψης δωρεών για το OTW ή τα προγράμματά του αυτήν τη στιγμή, καθώς μπορεί να είναι ενεργοί και άλλοι απατεώνες. Μπορούμε να δεχθούμε δωρεές μόνο μέσω της ιστοσελίδας μας όταν η ιστοσελίδα γίνει επισκέψιμη ξανά.
- Προς το παρόν, έχουμε απενεργοποιήσει τη φόρμα Υποστήριξης & Σχολίων και τη σελίδα Ερωτήσεων Πολιτικής & Αναφορών Κατάχρησης. Συγκεκριμένα, η τελευταία στοχοποιήθηκε με μια τεράστια εισροή ανεπιθύμητων μηνυμάτων (spam) ως μέρος της επίθεσης. Γι' αυτό η φόρμα έχει μια προειδοποίηση ασφαλείας έκτακτης ανάγκης "Sorry, you have been blocked" (Συγγνώμη, έχετε μπλοκαριστεί). Αν τη δείτε, παρακαλούμε μην ανησυχήσετε. Δεν έχετε όντως μπλοκαριστεί!
- Έχουμε απενεργοποιήσει τα αιτήματα προσκλήσεων για νέους λογαριασμούς στο AO3 ως προληπτικό μέτρο ενάντια στους χρήστες που στέλνουν ανεπιθύμητα μηνύματα (spammer). Αν έχετε ήδη πρόσκληση, μπορείτε ακόμα να τη χρησιμοποιήσετε για να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό. Αν είστε στη σειρά προτεραιότητας και περιμένετε για μια πρόσκληση, θα πάρει μερικές μέρες. Θα σας ενημερώσουμε στο Twitter και το Tumblr πότε θα ξεκινήσουμε να στέλνουμε ξανά προσκλήσεις.
- Τι μπορείτε να κάνετε για να βοηθήσετε; Συνεχίστε να πλοηγείστε στο AO3 κανονικά. Πείτε μπράβο και δημιουργήστε σελιδοδείκτες με έργα άλλων όπως συνήθως, δημοσιεύστε νέα έργα και κεφάλαια και αφήστε μπόλικα σχόλια! Αν η ιστοσελίδα αργεί λίγο να φορτώσει, απλά προσπαθήστε ξανά. Θα συνεχίσουμε να κάνουμε ό,τι μπορούμε για να εξασφαλίσουμε ότι το AO3 λειτουργεί όσο το δυνατόν πιο ομαλά για όλους, ωστόσο μπορεί να υπάρξουν περιστασιακά προβλήματα ενώ αυτές οι επιθέσεις συνεχίζονται.
Απενεργοποιούμε τα σχόλια σε αυτήν την ανάρτηση επειδή η κατάσταση ακόμη εξελίσσεται και καταλαμβάνει όλη την προσοχή των εθελοντών μας, επομένως, επί του παρόντος, δεν μπορούμε να παρακολουθούμε ή να απαντάμε σε σχόλια εδώ.
Ωστόσο, παρακαλούμε να ξέρετε ότι βλέπουμε και εκτιμούμε όλα τα υποστηρικτικά μηνύματα και χαριτωμένα gif (μορφότυπο εναλλαγής γραφικών) που στέλνετε ως απαντήσεις στις αναρτήσεις και τα tweet μας τις τελευταίες δυο μέρες. Είμαστε απίστευτα ευγνώμονες για την υποστήριξή σας!
Ενημέρωση 16 Ιουλίου 2023, 11:55 UTC: Η ικανότητα αιτήματος πρόσκλησης, η φόρμα Τεχνικής Υποστήριξης & Σχολίων, καθώς και η φόρμα Ερωτήσεων Πολιτικής & Αναφορών Κατάχρησης λειτουργούν ξανά κανονικά.