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自2024年12月底以来,Archive of Our Own – AO3(AO3作品库)多次出现运行缓慢、宕机以及点赞邮件缺失、邀请延迟等相关问题。我们一直在采取措施改善目前的情况,然而,鉴于我们同时也在对基础设施进行紧急更新,我们无法投入足够多的时间在提升性能上。我们预计在几个月后新服务器交付和安装之前,运行缓慢和宕机的现象仍将持续。
去年年中,我们首先注意到用于Elasticsearch(支持搜索和筛选功能)的服务器出现了资源紧张的问题。彼时我们想要的新服务器尚未上市,因此我们重新调整了其他部分服务器的用途,使其在我们获得新硬件之前帮助减轻Elasticsearch的负载。
不幸的是,相关硬件在其去年10月发布日期后仍未上市,我们的临时补救措施也无法承受每年年底的流量增长,这导致过去几周内出现了明显的运行缓慢问题。
今年1月初,我们想要的服务器终于上市了,我们也在1月15日完成了报价和申购流程。1月28日,我们的采购得到了确认,但服务器的交付和安装仍需要几个月的时间。
我们估计新的Elasticsearch服务器将会在4月初正式投入使用。在此之前,您可能会遇到以下问题,尤其是在繁忙时段:
- 所有的页面加载速度变慢
- Elasticsearch支持的页面更新时间变长,例如搜索结果、作品和书签列表
- 报错页面
- Cloudflare“遭受攻击”模式下的自动检查
- 更严格的速率限制
- Wayback Machine或Tumblr RSS帐户等依赖机器人、抓取工具或其他自动化工具的服务的问题(我们已降低了这些工具的优先级,以支持来自用户的流量)
除了新的Elasticsearch服务器以外,我们还将购买五个数据库服务器,以提高数据库集群的容量和弹性。目前我们没有足够的数据库能力来同时处理增长的流量和进行某些类型的维护,所以有时不得不通过关闭AO3的方式解决数据库问题,正如我们在2月7日的维护(Tumblr英文帖子)中所做的那样。 额外的硬件应该可以帮助我们避免在未来出现这种情况,但完成采购和安装服务器都需要时间。我们预计在等待期间不会出现任何数据库问题,也不存在数据丢失的风险。
我们对造成的干扰深表歉意。感谢您的耐心等待和您的慷慨捐赠, 您的捐赠为诸如此类的采购提供了资金。
如需获得有关运行缓慢、宕机或其他问题的最新消息,请在Twitter/X上关注@AO3_Status(英文)或在Tumblr上关注ao3org(英文)。我们也在创建Bluesky状态账号(英文)和状态页面(英文)的过程中, 但他们仍属于在建项目,可能尚未接收到所有的最新消息,因此请务必查看Twitter/X或Tumblr以获得完整且准确的最新消息。
OTW再创作组织是数个项目的非营利上级组织,包括AO3作品库、Fanlore百科、Open Doors拯救计划、衍生作品和文化、以及OTW法律支持。我们是由同人爱好者运作、完全由捐赠者提供财务支持并由志愿者组成的组织。您可以阅览OTW网站以进一步地认识我们。想了解翻译这份帖子的志愿翻译员团队,欢迎浏览翻译委员会网页。